গোপনীয়তা নীতি

১ তথ্য সংগ্রহ

90jali তার পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজি উভয় ফরম্যাটে)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ ও জেলা)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

পরিষেবা ব্যবহারকালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে ব্যয়িত সময় ও পরিদর্শিত পাতা
• লগইন ও লগআউটের সময়সূচি
• গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সেলফি বা ছবি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (উত্তোলনের জন্য)

২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 90jali আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করে:

৩ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

90jali-র ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়। এগুলো আপনার সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য অত্যাবশ্যক। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিংস এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য, যা প্ল্যাটফর্ম উন্নতিতে সহায়তা করে। এই তথ্য বেনামী।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোডিং গতি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করি না। আমাদের বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলো সম্পূর্ণ প্রথম-পক্ষ ভিত্তিক এবং আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।

৪ তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

90jali আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম সফ্টওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য বেনামী সেশন তথ্য ব্যবহৃত হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বাংলাদেশি আইনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তথ্য নতুন মালিকানায় স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইলে অবহিত করা হবে এবং আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুযোগ দেওয়া হবে।

৫ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 90jali শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

• ট্রান্সমিশন সুরক্ষা: সমস্ত ডেটা TLS ১.৩ ও SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়।
• সংরক্ষণ সুরক্ষা: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-২৫৬ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা যাচাই করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ লোকেশনে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়।
• দ্বি-স্তর যাচাই: অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ সুবিধা পাওয়া যায়।

তথ্য লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক পদক্ষেপ জানাব।

৬ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন:

অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময়সীমা সর্বোচ্চ ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে এবং আপনাকে তা জানানো হবে। পরিচয় যাচাইয়ের পরেই অনুরোধ কার্যকর করা হবে।

৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

90jali কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল ভিন্ন:

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আইনি কার্যক্রম চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৮ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

90jali প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

• ছোটখাটো পরিবর্তন: শুধুমাত্র এই পাতায় হালনাগাদ তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• মৌলিক পরিবর্তন: কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপনার সক্রিয় সম্মতি চাওয়া হবে।

পরিবর্তিত নীতিতে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।